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Ganztägig
Anschlussnetze in der Netzebene 3 – Vertiefung und Festigung der Kenntnisse (F)
Level: Fortgeschrittene Zielgruppe sind Netztechniker und Hausinstallateure in aktiver Tätigkeit im Bereich Breitbandentstörung in der Netzebene 3 mit guten Vorkenntnissen. Grundlagenverständnis der Netzebene 3, der richtige Einsatz von Messgeräten sowie handwerklich korrektes Vorgehen sind die Lernziele. Dozent: Richard Verhülsdonk
Erfahren Sie mehr »“Knigge 2” für Netzebene 4 (F)
Installateure/Gesprächsführung/Kundengespräche Level: Fortgeschrittene Zielgruppen sind Netztechniker und Hausinstallateure und Teilnehmer aus aktiver Tätigkeit in den Bereichen Multimedia-/Breitbandinstallation mit Kundenkontakt und Vorkenntnissen. Der Kurs beinhaltet die Themen Kundengesprächsführung, Erweiterung der Kommunikationskenntnisse und Deeskalationstraining. Voraussetzung ist eine Teilnahmebestätigung des Kurses „Knigge“ für Netzebene 4. Anmeldeschluss ist 14 Tage vor Kursbeginn. Dozent: Michael Rehme
Erfahren Sie mehr »Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte (F)
Level: Fortgeschrittene Zielgruppe sind Geschäftsführer und Führungskräfte. Gute Selbstorganisation und konsequentes Zeitmanagement sind die sichersten Mittel, um Aufgaben erfolgreich zu erledigen und Ziele zu erreichen. Durchleuchten Sie Ihren eigenen Arbeitsstil kritisch und optimieren Sie Ihre Arbeitsmethodik. Erkennen Sie Möglichkeiten, die Selbstorganisation von Ihnen und Ihren Mitarbeitern zu fördern und erfahren Sie, wie Sie Zeitdiebe eliminieren, […]
Erfahren Sie mehr »Sie interessieren sich für diesen Kurs? Dann fragen Sie doch bei uns nach!

Eldenaer Straße 34
D-10247 Berlin