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Ganztägig
Grundlagen und Aufbau der Netzebene 3 – Theorie und Praxis (A)
Level: Anfänger Zielgruppe sind Netztechniker und Hausinstallateure in aktiver Tätigkeit im Bereich Breitbandentstörung in der Netzebene 3 mit geringen Vorkenntnissen. Grundlagenverständnis der Netzebene 3, der richtige Einsatz von Messgeräten sowie handwerklich korrektes Vorgehen sind die Lernziele. Dozent: Richard Verhülsdonk
Erfahren Sie mehr »“Knigge” für Netzebene 4 (A)
Installateure/Gesprächsführung/Kundengespräche Level: Anfänger Zielgruppen sind Netztechniker und Hausinstallateure sowie Teilnehmer aus aktiver Tätigkeit in den Bereichen Multimedia-/Breitbandinstallation mit Kundenkontakt. Die Schulung beinhaltet richtiges Verhalten gegenüber Kunden sowie Grundkenntnisse der Gesprächsführung. Anmeldeschluss ist 14 Tage vor Kursbeginn. Dozent: Michael Jahn oder Michael Rehme
Erfahren Sie mehr »Sie interessieren sich für diesen Kurs? Dann fragen Sie doch bei uns nach!
dibkom
Eldenaer Straße 34
D-10247 Berlin
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